Conditions Générales de Vente
O9 accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Ce document a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre commerce.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, remplissez un formulaire en ligne, participez à un sondage ou à un concours, ou lorsque vous interagissez avec notre site web et nos médias sociaux. Les données collectées peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit.
Informations de transaction : détails sur les achats que vous effectuez.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe.
Préférences de communication : choix d'abonnement à notre newsletter ou autres communications.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes : pour traiter vos achats et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.
Service client : pour répondre à vos demandes, questions et préoccupations.
Personnalisation : pour adapter nos produits et services en fonction de vos préférences.
Marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et promotions.
Amélioration de nos services : pour comprendre comment vous utilisez nos produits et services, et améliorer notre offre en conséquence.
Conformité légale : pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
3. Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre commerce, à vous fournir des produits et services, et à réaliser des opérations marketing.
Conformité légale : Nous pouvons être tenus de partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois, aux ordonnances judiciaires, aux enquêtes gouvernementales, ou pour protéger nos droits légaux.
Votre consentement : Si vous avez donné votre consentement explicite, nous pouvons partager vos données personnelles conformément à ce consentement.
4. Sécurité des Données Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation ou modification. Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles et demander une copie de celles-ci.
Rectifier toute inexactitude dans vos données personnelles.
Supprimer vos données personnelles lorsque cela est autorisé.
Limiter le traitement de vos données personnelles.
Retirer votre consentement si le traitement est basé sur ce consentement.
Vous opposez au traitement de vos données personnelles.
6. Contact
Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse centrewellnesso9@gmail.com.
O9 s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec respect et transparence. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations. Ce document est sujet à des mises à jour, veuillez le consulter régulièrement pour rester informé sur notre politique de confidentialité et de traitement des données personnelles.